Aussteller FAQs

Die Adresse der Veranstaltung lautet:

Messegelände Düsseldorf
Am Staad
40474 Düsseldorf

Neuigkeiten aus der Werbeartikelwirtschaft finden Sie auf https://psi-network.de/

Der Eingang Nord führt Sie direkt zu unseren Messehallen.

Das Rauchen in den Hallen ist nicht gestattet.
Außerhalb der Hallen ist das Rauchen nur in speziell gekennzeichneten Bereichen gestattet.

Die PSI Eintrittskarten sind nicht für den ÖPNV gültig.

Hier finden Sie alle Informationen zur Anreise: Anreise Informationen

Hier kommen Sie zum Veranstaltungsticket der deutschen Bahn: Veranstaltungsticket

Eingang Messe Nord

Aufbauzeiten

Samstag, 04.01.25 von 07:30 Uhr durchgehend bis Montag, 06.01.25 18:00 Uhr

Bitte beachten Sie, dass am Montag, dem 06.01.25, ab 17 Uhr die Hallenreinigung beginnt. Ab diesem Zeitpunkt müssen die Hallengänge komplett geräumt sein. Ab diesem Zeitpunkt sind nur noch Dekorationsarbeiten auf dem Stand bis 21:00 Uhr möglich.

Jede Halle verfügt über einen eigenen verantwortlichen Hallenmeister, der Ihnen während der Aufbauzeiten (inkl. vorgezogenen Aufbau) für die zentralen Aufbauinformationen zur Verfügung steht und Ihnen auch gerne den Kontakt zu den jeweiligen Dienstleistern der Messe Düsseldorf herstellt.

Vorgezogener Aufbau

Gegen Gebühr ist ein frühzeitiger Aufbau von Donnerstag, 02.01.25, bis Freitag, 03.01.25, jeweils von 07:30 Uhr bis 00:00 Uhr möglich. Diese Aufbautage müssen ebenfalls registriert werden. Bitte verwenden Sie dazu das Formular R_01 "Vorgezogener Aufbau" im Online-Service-Tool.

Abbauzeiten

Donnerstag, 09.01.25 von 17:00 Uhr durchgehend bis Freitag, 10.01.25 22:00 Uhr

Zu den o. g. Tagen ist es möglich, rund um die Uhr in den Hallen zu arbeiten. Bitte beachten Sie aber auch hier, dass täglich ab ca. 18:00 Uhr nur noch eine Notbesetzung an Handwerkern der Messe Düsseldorf auf dem Gelände ist.

Vorzeitiger Abbau

Gemäß der Allgemeinen Messe- und Ausstellungsbedingungen der RX Deutschland GmbH darf vor Beendigung der Veranstaltung kein Stand ganz oder teilweise geräumt werden.

Der Abbau der Standausstattung und -einrichtung sowie die Abholung und das Einpacken von Messegütern und Exponaten sind erst mit dem regulären Beginn des Standabbaus gestattet. Der reguläre Standabbau beginnt am Donnerstag, dem 09.01.2025, eine Stunde nach Messeende um 17 Uhr und geht bis zum 10.01.2025 um 22 Uhr.

Das Fotografieren und Filmen auf der PSI ist für den privaten, nichtkommerziellen Gebrauch erlaubt.

Das Fotografieren und Filmen für den kommerziellen Gebrauch (wie u.a. den Weiterverkauf von Bildern und Filmen in digitaler wie gedruckter Form) unterliegt Einschränkungen und bedarf einer ausdrücklichen Genehmigung des Veranstalters.

Unser Partner Hotelmap listet alle Hotels in Düsseldorf auf:

Weitere Informationen finden Sie hier.

Bei einem Fehler beim Erwerb Ihres Tickets, kontaktieren Sie bitte unser Customer Service Center mit allen Ihnen vorliegenden Daten (wie z.B. Ticketnummer, Bestellnummer, vollständiger Name, etc.): [email protected]

Bei einem Fehler mit Ihrem Gutscheincode, überprüfen Sie bitte die Schreibweise und versuchen es erneut. Falls Sie weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie bitte unser Customer Service Center mit allen Ihnen vorliegenden Daten (wie z.B. Ticketnummer, Bestellnummer, vollständiger Name, etc.): [email protected]

Überprüfen Sie, ob Sie die Bestätigungsmail zum Ticketkauf noch in Ihrem Postfach haben und laden Sie ggf. Ihr Ticket noch mal auf Ihr Handy. Ansonsten kontaktieren Sie bitte unser Customer Service Center mit allen Ihnen vorliegenden Daten (wie z.B. Ticketnummer, Bestellnummer, vollständiger Name, etc.): [email protected]

In Ihrer Bestätigungsmail zum Ticketkauf können Sie jederzeit auf Ihre Karte zurückgreifen und sie erneut auf Ihr Handy laden.

Es besteht leider nicht die Möglichkeit ihr Ticket zu stornieren. Aber im Falle eines Fehlers beim Erwerb Ihres Tickets, kontaktieren Sie bitte unser Customer Service Center mit allen Ihnen vorliegenden Daten (wie z.B. Ticketnummer, Bestellnummer, vollständiger Name, etc.): [email protected]

Bei Fragen zum Ticket können Sie sich mit allen Ihnen vorliegenden Daten (wie z.B. Ticketnummer, Bestellnummer, vollständiger Name, etc.) an unser Customer Service Center wenden: [email protected]

1.Als PSI-Mitglied müssen Sie sich mit Ihren Mitgliedsdaten auf der PSI Netzwerkseite anmelden: https://www.psi-network.de/de/PSI-Network/Startseite/2618/
2.Hier finden Sie über „MYPSI“ unter „MYPSI SERVICES“ den „PSI Ticketshop“. Wenn Sie dort draufklicken, gelangen Sie direkt zu unserem Ticketshop.
3.Hier können Sie nun das gewünschte Ticket auswählen. Nachdem Sie Ihr Ticket ausgewählt haben, bestätigen Sie die Wahl mit „Weiter“.
4.Im weiteren Verlauf müssen Sie Ihre Anmeldedaten und zudem Ihre persönlichen Daten für die Ticketregistrierung in die Felder eingeben. Nach der Eingabe bestätigen Sie diese bitte, indem Sie auf „Tickets“ unten rechts klicken.
5.Wählen Sie aus, ob das Ticket für Sie oder für eine andere Person ist. Bitte beantworten Sie dann fünf schnelle Fragen zu Marketing- und Analysezwecken und bestätigen Sie diese durch Klicken auf „Registrierungsdaten übernehmen“.
6.Im nächsten Schritt können Sie die gewünschte Zahlungsart auswählen und durch Eingabe Ihrer Zahlungsinformationen bestätigen.
7.Danach erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihres Kaufs und im nächsten Schritt die Bestätigung per E-Mail.
8.Das erhaltene Ticket können Sie nun auf Ihrem mobilen Gerät speichern oder ausdrucken.

Falls noch weitere Fragen rund um den Ticketerwerb auftauchen, wenden Sie sich gerne an unser Customer Service Center: [email protected]

1.Als Nicht-Mitglied haben Sie in unserem Ticketshop die Wahl zwischen „Tickets kaufen“ und „Gutschein einlösen/ Ticket registrieren“: https://shop.psi-messe.com/REED/PSIDE23/
2a.Falls Sie einen Gutschein haben, können Sie diesen in dem dafür vorgesehenen Feld eingeben und durch „Gutschein-Code prüfen“ bestätigen.
2b.Im Ticketshop können Sie nun das gewünschte Ticket auswählen. Nachdem Sie Ihr Ticket ausgewählt haben, bestätigen Sie die Wahl mit „Weiter“.
3.Im weiteren Verlauf müssen Sie Ihre Anmeldedaten und zudem Ihre persönlichen Daten für die Ticketregistrierung in die Felder eingeben. Nach der Eingabe bestätigen Sie diese bitte, indem Sie auf „Tickets“ unten rechts klicken.
4.Wählen Sie aus, ob das Ticket für Sie oder für eine andere Person ist. Bitte beantworten Sie dann fünf schnelle Fragen zu Marketing- und Analysezwecken und bestätigen Sie diese durch Klicken auf „Registrierungsdaten übernehmen“.
5.Im nächsten Schritt ist eine Legitimation erforderlich. Bitte laden Sie einen Nachweis hoch, der Sie als Fachbesucher identifiziert. Hierzu zählt der Gewerbeschein, ein Handelsregisternachweis, Visitenkarten oder Ihre Firmen-E-Mail-Adresse.
6. Als nächstes können Sie die gewünschte Zahlungsart auswählen und durch Eingabe Ihrer Zahlungsinformationen bestätigen.
7. Danach erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihres Kaufs und im nächsten Schritt die Bestätigung per E-Mail.
8.Das erhaltene Ticket können Sie nun auf Ihrem mobilen Gerät speichern oder ausdrucken.

Falls noch weitere Fragen rund um den Ticketerwerb auftauchen, wenden Sie sich gerne an unser Customer Service Center: [email protected]

Der Gutschein-Code ist in unserem Ticketshop entweder unter https://shop.psi-network.de/REED/PSIDE23/Register einzulösen. Oder im oberen Bereich des Ticketshops unter „Gutschein“. Geben Sie den Code in dem dafür vorgesehenen Feld ein und bestätigen Sie ihn mit „Gutschein-Code prüfen“.

Mit Legitimation ist ein Nachweis gemeint, der Sie als Fachbesucher identifiziert. Welche Art von Dokumenten als Nachweis gelten, sowie weitere Informationen finden Sie hier.

Die PSI Messe ist eine Fachbesuchermesse der Werbeartikelwirtschaft. Um dies zu gewährleisten, führen wir eine Volllegitimierung durch. Nur auf ausdrückliche Einladung eines PSI Händlers, können auch Industriekunden die PSI besuchen. Privatpersonen sind grundsätzlich nicht zur PSI zugelassen.

Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass Ihre E-Mail-Adresse bereits verwendet wurde, kann es daran liegen, dass Sie bereits einen Account in unserem Ticketshop besitzen. Lassen Sie ggf. ihr Passwort zurücksetzen.

Wenn Sie ein Ticket für eine weitere Person bestellen möchten, wählen Sie weitere Tickets aus und klicken Sie im Ticketshop beim Personalisieren auf „Dieses Ticket ist für eine andere Person“ und bestätigen es mit dem Klick auf „Ja, für eine andere Person registrieren“. Danach müssen Sie die Daten der weiteren Person eingeben u.a. die E-Mail-Adresse der Person. Die Person erhält dann eine E-Mail und muss ihre Daten noch einmal selbst eingeben.

Tickets sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Der Abbruch kann aufgrund einer zu langsamen Internetleitung zustande kommen. Wenn möglich versuchen Sie es bitte mit einer kabelgebundenen Internetverbindung (LAN) erneut. Hilfreich kann auch die Nutzung eines anderen Internetbrowser (z.B. Firefox, Mozilla, Google Chrome) sein.