Besucher FAQs

Fachbesucher der PSI 2025 sind Händler von Werbeartikeln, Importeure von Werbeartikeln, Hersteller von Werbeartikeln, Dienstleister Werbeanbringung, Werbeagenturen, Full-Service Agenturen, Marketingberatungen. Eine entsprechende Legitimation ist in unserem PSI Ticketshop zwingend nachweisbar.

Industriekunden können die PSI ausschließlich am 09. Januar 2025 auf Einladung ihres PSI Händlers besuchen, bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit Ihrem Werbeartikelhändler des Vertrauens auf.

Sie sind Industriekunde und wollen prüfen, ob Ihr Händler PSI Mitglied ist und sie einladen kann, oder Sie suchen einen PSI Händler, der Ihnen beratend zur Seite steht? Hier finden unsere PSI Händlermitgliederdatenbank.

Der Haupteingang der PSI 2025 befindet sich am Eingang Nord.

Kinder dürfen grundsätzlich die PSI besuchen, hier gelten die rechtlichen Vorschriften. Die PSI benötigt für Kinder bis einschließlich Vollendung des 13. Lebensjahres eine Haftungserklärung der gesetzlichen Erziehungsberechtigten. Die Haftungserklärung können Sie HIER herunterladen. Der Eintritt bis einschließlich 13 Jahre ist kostenfrei, es muss kein Online Ticket erworben werden. Ab 14 Jahren benötigt man ein Ticket nach Gegenvorlage des Ausweises.

Fachbesucher der PSI 2025 sind Händler von Werbeartikeln, Importeure von Werbeartikeln, Hersteller von Werbeartikeln, Dienstleister für Werbeanbringung, Werbeagenturen, Full-Service Agenturen und Marketingberatungen. Eine entsprechende Legitimation ist in unserem PSI Ticketshop zwingend nachweisbar.

Als Branchennachweis, bzw. Legitimationsnachweis gelten folgende Möglichkeiten:

• PSI Nummer
• Handelsregister-Auszug mit konkreter Beschreibung
• Gewerbeanmeldung mit konkreter Beschreibung
• Visitenkarte, oder Email Adresse mit entsprechend erkennbarer Firmenzugehörigkeit

Als PSI Mitglied sind sie bereits durch Ihre Mitgliedschaft legitimiert.

Wenn Sie ein Ticket zur Messe erwerben möchten, folgen Sie bitte der Anleitung unter dem Punkt „Ich bin PSI Mitglied, wie kaufe ich ein Ticket?“

Ein Gutschein ist kein Ticket, sondern muss online in eine Eintrittskarte eingelöst werden.

Den Gutscheincode können Sie über unseren PSI Ticketshop einlösen.

Als PSI-Mitglied können Sie sich mit Ihren Mitgliedsdaten auf dem PSI Ticketshop anmelden.

1. Falls Sie einen Gutschein haben, können Sie diesen im oberen Bereich des Ticketshops unter „Gutschein“ eingeben und ihn mit dem Klick auf den grünen Pfeil bestätigen.
2. Hier können Sie sich mit Ihren bestehenden PSI-Mitgliedsanmeldedaten einloggen. Falls Sie sich zuvor noch nicht im Ticketshop registriert haben, führen Sie bitte eine Registrierung an dieser Stelle durch.
   Sollten Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, klicken Sie bitte auf „Passwort vergessen“.
3. Wählen Sie aus, ob das Ticket für Sie oder für eine andere Person ist. Bitte beantworten Sie dann fünf schnelle Fragen zu Marketing- und Analysezwecken und bestätigen Sie diese durch Klicken auf „Registrierungsdaten übernehmen“.
4. Im nächsten Schritt können Sie die gewünschte Zahlungsart auswählen und durch Eingabe Ihrer Zahlungsinformationen bestätigen.
5. Danach erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihres Kaufs und im nächsten Schritt die Bestätigung per E-Mail.
6. Das erhaltene Ticket können Sie nun auf Ihrem mobilen Gerät speichern oder ausdrucken.

Falls noch weitere Fragen rund um den Ticketerwerb auftauchen, wenden Sie sich gerne an unser Customer Service Center per Mail an [email protected]

Für den Fall, dass das Passwort nicht bekannt ist, nutzen Sie bitte die Funktion „Passwort vergessen“. Nach erneuter Passwortvergabe steht Ihnen bereits ein ausgefülltes Registrierungsformular zur Verfügung.

Bei einem Fehler mit Ihrem Gutscheincode, überprüfen Sie bitte die Schreibweise und versuchen es erneut.

Falls das Problem weiterhin bestehen sollte, kontaktieren Sie bitte unser Customer Service Center mit allen Ihnen vorliegenden Daten (wie z.B. Ticketnummer, Bestellnummer, vollständiger Name, etc.): [email protected]

Unsere PSI Tickets sind personalisierte Tickets. Insofern muss jeder Besucher seine Registrierung selbstständig durchführen.

Wenn Sie Ihren Kollegen, oder Mitarbeitern ein Ticket zur Verfügung stellen möchten, haben Sie die Möglichkeit diesen Personen ein Registrierungslink zukommen zu lassen.

Wählen Sie „weitere Tickets“ aus und klicken Sie im PSI Ticketshop beim Personalisieren auf „Dieses Ticket ist für eine andere Person“ und bestätigen es mit dem Klick auf „Ja, für eine andere Person registrieren“.

Geben Sie dann die Daten der weiteren Person ein u.a. die E-Mail-Adresse der Person.

Die Person erhält dann eine E-Mail und wird zur Registrierung weitergeleitet.

Es besteht leider keine Möglichkeit Ihr Ticket zu stornieren. Wollen Sie Ihr Ticket nach dem Kauf ändern, kontaktieren Sie bitte unser Customer Service Center mit allen Ihnen vorliegenden Daten (wie z.B. Ticketnummer, Bestellnummer, vollständiger Name, etc.) per Email über: [email protected]

Da es sich bei unseren Tickets um personalisierte Tickets handelt, besteht leider keine Möglichkeit Ihr den Namen anzupassen. Wollen Sie Ihr Ticket nach dem Kauf ändern, kontaktieren Sie bitte unser Customer Service Center mit allen Ihnen vorliegenden Daten (wie z.B. Ticketnummer, Bestellnummer, vollständiger Name, etc.) per Email über: [email protected]

Überprüfen Sie, ob Sie die Bestätigungsmail zum Ticketkauf noch in Ihrem Postfach haben und laden Sie ggf. Ihr Ticket noch mal auf Ihr Handy.

Sollten das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte unser Customer Service Center mit allen Ihnen vorliegenden Daten (wie z.B. Ticketnummer, Bestellnummer, vollständiger Name, etc.): [email protected]

Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass Ihre E-Mail-Adresse bereits verwendet wurde, kann es daran liegen, dass Sie bereits einen Account in unserem PSI Ticketshop besitzen. Setzen Sie in dem Fall Ihr Passwort zurück.

Bitte kontaktieren Sie in dem Fall unser Customer Service Center per Email über [email protected]

Ja, die Scanner an den Eingängen können die QR Codes auch von mobilen Endgeräten wie Smartphones oder Tablet PC’s lesen. Ein Ausdruck des Tickets ist nicht notwendig. Laden Sie ihr Ticket schnell und einfach in Ihr Passbook/Passwallet.

Ist die Fahrt zur Veranstaltung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln im Ticket inbegriffen?

Leider sind die Tickets nicht für den ÖPNV gültig. 

Aufgrund der geltenden DSGVO müssen alle registrierten Besucher selbstständig dem Datenschutz und der Datenweitergabe zustimmen. Daher ist es wichtig, dass jeder einzelne Ihrer Mitarbeiter seine Registrierung selbstständig durchführt.

Als PSI Händlermitglied, haben Sie die Möglichkeit, Industriekunden exklusiv zum letzten Messetag, den 09.01.2025, einzuladen.

Sie finden unter Ihrem persönlichen myPSI Bereich über den Button „Einladung meiner Industriekunden“ ihre persönliche Informationsseite mit Ihrem Einladungscode, einem Werbebanner zum Download.

Über diese Seite wird Ihnen ebenfalls angezeigt, welche Industriekunden Ihrer Einladung gefolgt sind und sich bereits erfolgreich registriert haben.

Der Abbruch kann aufgrund einer zu langsamen Internetleitung zustande kommen. Wenn möglich versuchen Sie es bitte mit einer kabelgebundenen Internetverbindung (LAN) erneut. Hilfreich kann auch die Nutzung eines anderen Internetbrowser (z.B. Firefox, Mozilla, Google Chrome) sein.